من إسطنبول إلى بابك، وقد سُوّي كل شيء

متى تغادر، ومتى تصل

تُشحن سجادتك من إسطنبول خلال يوم إلى يومي عمل من طلبك. وتسافر بالبريد الجوي السريع وتصل إلى بابك خلال ثلاثة إلى خمسة أيام من الشحن، ما لم يؤخرها الجمرك.

ونكتب إليك باسم الناقل ورقم التتبع يوم مغادرتها، ومرة أخرى عند تسليمها.

السعر الذي تراه هو السعر الذي تدفعه

الشحن والرسوم الجمركية والضريبة نُسوّيها نحن قبل أن تسافر القطعة — DDP في الأوراق، وهو ما يجعل المُرسِل هو المستورد المسجّل لا أنت. لا يُجمع شيء عند بابك ولا تتبعك فاتورة جمركية.

توقيع، دائماً

كل سجادة تُرسل بالتسليم بالتوقيع. لا بد أن يكون هناك من يستلمها؛ وبهذه القيم لن نأذن لناقل بتركها دون مستلم.

إن لم تكن مناسبة

أربعة عشر (14) يوماً من التسليم. اكتب إلينا أولاً فنحجز الاستلام مع الناقل نفسه، مؤمَّناً ومتتبَّعاً بالتوقيع — لا ترتب أنت شيئاً، وإن كان شحن الإرجاع على حسابك. ويعود المبلغ كاملاً إلى البطاقة التي دفعت بها حالما تصلنا القطعة.

أما القطعة المنسوجة خصيصاً لك فلا تُردّ.